Antagligen använder ni localhost för att ansluta till MySQL. 

Av säkerhetsskäl lever alla websiter i ett eget fängelse (jail), de kan inte se något från andra websiter som inte ägs av samma konto. Det går inte att se filer från andra websiter, inte eller går det att se systemfiler. Till systemfiler hör den socket som man kopplar sig till MySQL om man använder localhost. 

Eftersom denna socket inte är synlig behöver man koppla sig till MySQL på ett annat sätt, och det är över nätet, fast lokalt på servern.

Istället för localhost skall därför 127.0.0.1 användas som databasserver.